Les missions du poste

Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel Midi-Atlantique est l'une des 14 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l'ensemble des caisses locales réparties sur 10 départements du Sud-Ouest. Bancassureur mutualiste, il accompagne plus de 400 000 clients-sociétaires au travers de 115 points de vente. Au-delà de son fonctionnement de banque partenaire de l'économie locale et régionale, le Crédit Mutuel Midi-Atlantique est aussi une entreprise engagée sur le plan social de par son attachement aux valeurs de solidarité, de responsabilité et de respect des personnes. En développant de nombreux partenariats avec les collectivités, associations et autres organismes publics ou privés, il accompagne et soutient les projets locaux développés sur son territoire.


Vos missions

  • Accueillir et accompagner les clients, en agence ou à distance
  • Identifier rapidement leurs besoins et proposer des solutions adaptées
  • Développer et piloter votre portefeuille de clients
  • Suivre et sécuriser les dossiers de financement et d'assurance
  • Maintenir un haut niveau de satisfaction et fidélisation
  • Collaborer avec les experts internes pour enrichir le conseil

Le profil recherché

Ce que nous allons aimer chez vous

Les profils qui s'épanouissent chez nous sont ceux qui aiment...

  • comprendre les enjeux business et personnels
  • créer une relation de confiance sur le long terme
  • analyser, décider et argumenter
  • négocier avec finesse
  • faire grandir un portefeuille
  • voir concrètement l'impact de leur travail sur le territoire

Ce que nous offrons - au-delà du salaire :

  • un pouvoir de décision local
  • un business durable et concret
  • un collectif d'experts pour progresser
  • un parcours de formation continue et de la mobilité interne

Une banque qui joue vraiment local

Ici, on ne vend pas des courbes ou des bilans - on finance des projets, des commerces, des familles.
On accompagne celles et ceux qui font vivre le territoire.
Crédit mutuel est une banque mutualiste, ancrée dans le réel. Pas d'actionnaires à rémunérer : la valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.

Un métier qui compte, pour des projets qui comptent

Conseiller au Crédit Mutuel, ce n'est pas vendre des produits, c'est accompagner des vies, des investissements et des ambitions. C'est comprendre le parcours du client, ses contraintes, ses opportunités et son territoire.

Compétences requises

  • Fidélisation des clients
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